Chính sách Mua Nội Thất Trả Góp tại SMLIFE.vn

MUA NỘI THẤT TRẢ GÓP ONLINE – MUA NỘI THẤT TRẢ GÓP TẠI NHÀ
—–

ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG: (Hiệu lực từ 01/01/2021) 

• Áp dụng cho các sản phẩm (hoặc tổng giá trị đơn đặt hàng) có giá bán từ 3.000.000 VND trở lên (từ 2.000.000 VND đối với VIB, Standard Chartered, FE Credit);
• Kỳ hạn trả góp: 3 tháng, 6 tháng, 9 tháng hoặc 12 tháng;
• Thực hiện trả góp Online trực tuyến qua cổng Alepay hoặc quẹt thẻ tín dụng trả góp tại Showroom công ty SMLIFE;
• Áp dụng quẹt thẻ tín dụng trả góp tại nhà áp dụng cho Quý Khách hàng ở nội thành TPHCM;
• Các Quý Khách hàng ở ngoài khu vực TPHCM, có thể chọn phương thức trả góp Online qua cổng Alepay gắn trên nền tảng website SMLIFE.vn.
• SMLIFE chịu phí thanh toán qua cổng Online hoặc phí cà thẻ tại nhà. Quý Khách hàng chỉ phải thanh toán phí trả góp cho Ngân hàng phát hành thẻ theo sao kê thẻ tín dụng định kỳ hàng tháng theo quy định của từng Ngân hàng.

QUY TRÌNH THỰC HIỆN GIAO DỊCH TRẢ GÓP:

Bước 1: Quý Khách hàng thực hiện mua hàng trả góp Online qua cổng Alepay trên website SMLIFE.vn (hoặc cà thẻ trả góp tại nhà/ văn phòng SMLIFE).

Bước 2: Nhân viên SMLIFE sẽ gọi cho Khách hàng để xác nhận đơn hàng trả góp.

• Trường hợp Khách hàng xác nhận HỦY đơn hàng. SMLIFE sẽ hủy giao dịch trả góp và chuyển trả lại khoản thanh toán của Quý Khách hàng trong vòng 2 ngày làm việc.
• Trường hợp Khách hàng xác nhận ĐỒNG Ý giao dịch trả góp. SMLIFE thực hiện xác nhận giao dịch và chuyển khoản trả góp về Ngân hàng quản lý thẻ tín dụng của Quý Khách.

Bước 3: Khoản trả góp hàng tháng sẽ được đổ về Sao Kê thẻ tín dụng của Quý Khách như 1 khoản chi tiêu bình thường.

* Lưu ý: Sau khi Quý Khách đã xác nhận TRẢ GÓP (ở bước 2), nếu thay đổi quyết định HỦY GIAO DỊCH và trả hàng. SMLIFE sẽ thực hiện đổi trả theo quy định của SMLIFE và thanh toán hoàn lại 80% giá trị giao dịch trả góp cho Quý Khách hàng trong vòng 7-15 ngày làm việc.

PHÍ GIAO DỊCH TRẢ GÓP BẰNG THẺ TÍN DỤNG:

1/ Trả góp tại nhà qua máy cà thẻ MPOS:

Phí trả góp qua máy cà thẻ MPOS khi mua nội thất tại SMLIFE.vn (tham khảo) 2/ Trả góp Online qua cổng Alepay trên website SMLIFE.vn:

Phí trả góp Online qua cổng Alepay khi mua nội thất trên website SMLIFE.vn (tham khảo)

• Lưu ý: Phí trả góp do các Ngân hàng phát hành thẻ quy định trong từng thời kỳ nên phí trả góp có thể bị thay đổi từ phía Ngân hàng. Biểu phí này sử dụng để tham chiếu phục vụ cho Quý Khách hàng tính toán phương án thanh toán trước khi mua hàng.

HƯỚNG DẪN QUẸT THẺ TÍN DỤNG TRẢ GÓP TẠI NHÀ/ VĂN PHÒNG SMLIFE QUA MÁY CÀ THẺ MPOS:

HƯỚNG DẪN TẠO LINK THANH TOÁN TRẢ GÓP TỪ MÁY mPOS:

* Áp dụng cho Quý Khách hàng mua nhiều sản phẩm có giá trị dưới 3.000.000 VND nhưng tổng đơn hàng thanh toán trên 3.000.000 VND.

Bước 1:  Nhân viên SMLIFE đăng nhập vào app mPOS trên điện thoại.

Bước 2: Chọn dịch vụ Trả góp 0% -> Check đầu BIN -> tại Màn hình Trả góp bằng thẻ tín dụng nhập các trường thông tin cần thiết như số tiền thanh toán, chọn ngân hàng, kỳ hạn trả góp -> chọn nút “ Tạo link trả góp” -> tích vào mục chọn phí (phí nhập thẻ và phí trả góp).

Bước 3: Xác nhận thanh toán để tạo link thanh toán.

Sau khi nhấn “Tạo link” thực hiện xác nhận thanh toán gồm: Thông tin đơn hàng hiển thị và trường nội dung ( không bắt buộc nhập).

Sau đó, Chọn [Tạo link thanh toán]

Bước 4: Màn hình Tạo link thanh toán

Sau khi nhấp “Tạo link thanh toán” màn hình link thanh toán sẽ hiện lên, nhân viên SMLIFE “copy Link” hoặc “chia sẻ link” cho Quý Khách hàng để hoàn tất mục “ điền thông tin thẻ thanh toán”.

Khách hàng sau khi nhận được link trả góp sẽ phải điền một số thông tin thẻ cơ bản như: thông tin in trên thẻ, thông tin khách hàng trả góp sau đó ấn “Thanh toán” đề hoàn thành.

Bước 5: Kiểm tra lịch sử giao dịch trên app mPOS

Nhân viên SMLIFE kiểm tra tình trạng giao dịch tại mục “Lịch sử giao dịch”

Giao dịch thành công, Hệ thống sẽ lưu giao dịch trên mục “Giao dịch Khác”  ở trạng thái Đã kết toán.

Hy vọng với tính năng mới này, Quý khách hàng sẽ có những trải nghiệm thanh toán tiện ích và tuyệt vời nhất trong thời gian tới.

HƯỚNG DẪN THANH TOÁN ONLINE/ TRẢ GÓP QUA CỔNG ALEPAY TRÊN WEBSITE SMLIFE.vn:

• Áp dụng cho các sản phẩm có giá bán từ 3.000.000 VND

Chọn màu sản phẩm (nếu có), click chọn TRẢ GÓP QUA THẺ và làm theo hướng dẫn.